Pagamentos, preços e promoções

Formas de pagamento

1. Pix: aprovação imediata, com desconto próprio de cada produto, entre 5% e 9%. O código Pix vale por 30 minutos.
2. Cartão de crédito: Visa, Mastercard e Elo, em até 12x sem juros, com análise de segurança antes de qualquer cobrança.
3. Boleto: não aceitamos.

Como funciona a análise de segurança no cartão

1. Você finaliza o pedido escolhendo cartão de crédito e o número de parcelas. Nesse momento, nenhum valor é cobrado.
2. Nossa equipe financeira analisa o pedido em até 1 dia útil. Se necessário, entramos em contato pelo WhatsApp (47) 99743-8324 ou pelo e-mail atendimento@multivoeletro.com para confirmar que você é o titular do cartão, com dados como nome, CPF e endereço de entrega.
3. Com os dados confirmados, enviamos um link seguro para você autenticar o pagamento diretamente com o banco emissor do cartão (3D Secure). A cobrança só acontece depois dessa autenticação.
4. Com o pagamento aprovado, você recebe a confirmação por e-mail e o prazo de entrega começa a contar.

Se não for possível confirmar os dados, ou se a autenticação não for concluída em até 48 horas, o pedido é cancelado sem nenhuma cobrança. Você pode refazer a compra por Pix quando quiser.

Fazemos essa análise porque compras com cartões usados sem autorização prejudicam o verdadeiro titular. A conferência feita pela nossa equipe, somada à autenticação no banco, garante que só o titular consiga pagar.

Sua segurança

Nunca pedimos número completo do cartão, código de segurança (CVV), senhas ou códigos recebidos por SMS. O link de autenticação sempre começa com https://multivoeletro.com. A autenticação acontece no ambiente do banco emissor.

Preços

O preço principal é o preço no cartão, à vista ou em até 12x sem juros. O preço no Pix aparece logo abaixo, já com o desconto. O valor do pedido é o do resumo do checkout e não muda depois da compra. Não exibimos preços "de" fictícios: o preço anterior só aparece quando houve um preço real e documentado para o mesmo produto.

Cupons e descontos

PRIMEIRA10 dá 10% de desconto na primeira compra, em qualquer produto, sem valor mínimo. Vale uma vez por CPF e por e-mail. O cupom não soma com o desconto do Pix: o checkout aplica automaticamente o maior benefício.

Nota fiscal

A nota fiscal eletrônica é emitida após a confirmação do pagamento e enviada por e-mail.